下班失联这种态度有问题吗?

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996 工作制。

很多时候,晚上 11 点,或者周日一大早,ld 在群里为了一点无关紧要,反正就是不紧急的事情 @ 你,什么导一下数据看看啦,这个事情很快可以搞定啦,他们觉得很简单的事情,分分钟做一下吧。

然后花了 10-20 分钟给结果,结果有出入,对来对去一个小时就过去了。

被 @ 的次数多了,本来周末都有自己的计划,游泳爬山啦,被一些工作的事情打断,还得想办法应付,真心烦。

上个周末关闭沟通工具(不能打开,打开就有已读标识)。报警的话有短信,急事电话。周一打开确实有 @,但我周一才回也没啥事。(可能 ld 不这么想 😂 )。

总有些同事甘愿做奋斗比,啥时候 @ 他,他都会回立刻看一下。对比起来,搞得好像我工作态度不端正一样。

还是觉得应该坚持这种原则,反正现在公司一时半会也不敢开我(接了好几个人的活)。

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  • Eddie

    我周六日都睡大觉。

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  • 仅仅需要闷头写代码的码农太少了,与人沟通也是工作的内容之一。首先看那是不是你的工作职责,如果不是的话,把问题路由给实际负责的同事。如果应该你来做,可以视紧急程度优先或延迟处理。但一定要及时给予反馈(哪怕甩给对方一个文档链接都可以),不能把对方晾在那里,这是职场的大忌。

    在我们部门是有轮流值班的制度的,轮到你值班,哪怕是开会讲到一半、凌晨三点在睡觉、正在和新婚媳妇闹洞房,用户找到你,你都应该高优响应用户需求。如果常常响应不及时,轻则影响晋升(用户是晋升评委),重则影响绩效(领导评绩效时会参考用户意见)。

    因此我们一般排期都要充分考虑到值班客服所带来的成本,一般按自己值班那天零产出来排。周末或者假期如果有重要事情无法客服,也会提前和同事商量好,倒一下班。

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  • someone1764 1 赞同

    看情况,如果是实际影响到用户使用,我会处理;如果只是无关紧要的小问题,我就装看不到

  • nomec

    想知道怎么判断公司是否有巨大发展的机会,公司最近在忙上市。
    就工作情况来看,最近除了更忙点,其他都没什么变化,人员结构和工资情况。

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