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如果功能设计应该基于用户体验,那么如何获得最真实有效的用户体验结论呢,我认为应该是基于科学的调查和分析。

调查

  1. 调查的方向:
    合理规划调查方向、调查目标、调查数据。
  2. 调查的方式:调查问卷形式应该算是最基础的方式吧。投票也应该是调查问卷的一种。其中调查问卷中的问题设置也应该有很大的研究空间。

分析

这可可能学问就深了,需要结合更多更加专业性的知识了。

看过理查德·怀斯曼的《正能量》一书,(这里不做书中观点的讨论)发现其中很多行为分析学的调查统计分析方法非常有趣,在做消费者行为分析、客户行为分析、用户行为分析等方面的工作中非常有指导借鉴意义。

其实,我好像要给 D 大挖个坑呢,哈哈哈哈

  • Sym

    Sym 是一个用 Java 实现的现代化社区(论坛 / 社交网络 / 博客)平台,“下一代的社区系统,为未来而构建”。黑客派就是使用该系统搭建的 ❤️

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